Kad galėtų susidomėti žmonėmis nuostabus įgūdiskurie gali atverti daug durų ir padėti asmeniui pasiekti norimus tikslus.
Kažkas gebėjimas kelti susidomėjimą pasireiškia kaip įgimta dovana, o kiti gali mokyti ir praktikuoti šį įgūdį.
Kas tai yra?
Kur tai galima naudoti?
Gebėjimas domėtis asmeniu ar visuomene padeda perteikti žmonėms savo pagrindines mintis ir skatinti auditoriją suvokti šias mintis teigiamai.
Šis įgūdis gali būti sėkmingai naudojamas:
- asmeninė sfera (kaip ir priešingos lyties atstovas, įtikinti savo kitą pusę apie būtinybę atlikti tam tikrus veiksmus, įtikinamai atsiprašyti, susirasti naujų draugų, būti „įmonės siela“ ir būti populiarus tarp pažįstamų);
- profesinės srities (sėkmingai pristatykite save kaip specialistą, savo produktą ir įgūdžius, reklamuokite savo idėjas ir pritraukkite naujų partnerių / investuotojų);
- namų ūkio sfera (mėgaukitės atsitiktinių žmonių, kurie gali būti naudingi, užuojauta).
Ar kas nors prašome visiškai?
Psichologai teigia, kad jums patinka visiškai niekas (net jei jis turi prieštaravimų apie jus).
Tai užtruks šiek tiek daugiau laiko ir pastangų, kad „konvertuoti“ jus priešinantiems žmonėms.
Kad galėtumėte užjausti, turite naudoti tris kanalus:
- komunikacijos (tai gali būti vieno iš pokalbio dalyvių dialogas arba monologas);
- kūno kalba (kūno padėtis, judėjimas ir trumpalaikiai gestai, palietimai ir tradiciniai ženklai);
- emocinis fonas (jausmingas ir emocinis komponentas, kurį galima aiškiai matyti žmonių sąveikos metu).
Jei teisingai derinate šiuos elementus, galite rasti raktą į asmens širdį ir padaryti jį lojaliu draugu / klausytoju / gerbėju / darbuotoju / klientu ir pan.
Kaip pritraukti žmones į save?
Kaip žmonėms patinka? Psichologiniai patarimai:
- Būdami didelėje kompanijoje, žmonės pertraukia vienas kitą arba laukia, kol jie pradės kalbėti, tačiau tuo pačiu metu tikisi gauti minios dėmesį.
Ir asmuo, kuris šiuo metu pasakoja pokštą ar istoriją, visada ieško paramos. Jis pradeda pažvelgti į žiūrovus, kad suprastų, kam jis vadovausis.
Tapkite tokiu gidu, parodydami karštą susidomėjimą.. Pasakykite savo galvą laiku su šypsena, šypsokitės juokingais momentais, klauskite aiškių klausimų ir žiūrėkite pasakojimą. Taigi jūs galite greitai ir neskausmingai apsivilkti asmenį, kuris transliuoja didelę auditoriją.
- Būkite atviri pašnekovui ar pašnekovams. Nėra kryžminčių rankų ir kojų, apimančių plaukų ar kepurės, šoninės žvilgsnio ir pusės posūkio padėtį. Netgi batų kojinės turėtų būti nukreiptos prieš jūsų priešininką.
- Nebijokite ieškoti žmogaus akyje. Kad išnyktų nepatogumas, pabandykite prisiminti pokalbio dalyvio akių spalvą ir raštą. Norėdami tai padaryti, reikės gana ilgai ištirti asmens veidą, palaikyti akių kontaktą.
- Nemanykite apie savo trūkumus. Jei jums atrodo, kad jūs turite bjaurų nosį, jums nereikia imtis statinės ir „naudingos“ pozicijos prieš savo pašnekovą, kad šiek tiek pagražintumėte tikrovę.
Žmonės nepastebi daugumos „išvaizdos“ defektų, kuriems mes labai svarbūs.
Taip, ir jūsų keista elgsena nebus pamiršta. Žmonės aplink mus mato 40 proc. Gražiau nei galvojame apie save.
- Rūpinkitės savo išvaizda. Pasirinkti knygą ant viršelio. Todėl išvaizda vaidina svarbų vaidmenį užuojautos užuojautoje. Jūsų išvaizda turėtų būti tvarkinga, tvarkinga, suvaržyta.
- Neapsigaukite. Nereikalingi judesiai, nedideli ir dažni gestuliacijos, nuolatiniai bandymai pakelti arba išspręsti drabužius atitraukia. Šis erzinantis šurmulys, kaip ir uodai, užima visas pašnekovo mintis. Jis negirdi jam skirtų žodžių ir nori greitai užbaigti dialogą.
- Laikykite savo laikyseną. Teisinga laikysena kalba apie jus, parodydama pasitikėjimą ir patikimumą.
- Nepažeiskite asmeninių ribų. Jei atvykstate pakankamai arti asmens ir jūsų pašnekovas tampa nervingas, geriau šiek tiek padidinti atstumą. Kai paaiškės, kad asmuo yra pasiruošęs artimesniam ryšiui ir yra jūsų vietoje, galite pereiti prie artėjimo.
- Užduokite klausimus. Žmonės mėgsta kalbėti apie save. Duokite jiems tokią galimybę, ir jūs galite greitai laimėti savo pašnekovo meilę. Jei žmogus jaučiasi suvaržytas ir nesikreipia, užduokite atvirus ir įtaigius klausimus, kurie padės jam kalbėti (paklausti apie jo profesiją, interesus, kino ir muzikos pageidavimus, požiūrį į gyvūnus ir pan.).
- Naudokite pavadinimą. Tai stebuklingas pokalbio dalyvio poveikis. Kasdieniame gyvenime įžengiame į dialogą be vardų, paprasčiausiai palaikant pokalbį su įdomiu asmeniu per klausimus ir atsakymus. Todėl žmonės taip retai girdi jų vardą.
Ir periodiškai susisiekite su pašnekovu pagal pavadinimą, tai leis jam jaustis, kaip individualiai jūsų skundas.
- Susitikę aktyviai parodyti džiaugsmo emocijas.. Jūs neturėtumėte pervertinti, skubėti žmogui kaip šuo ant kaulų. Tačiau, kad šypsotis, tvirtai ranka arba šiek tiek apkabintų žmogų, tiesiog būtinas.
- Skatinkite teigiamas emocijas. Pabandykite aptarti tik teigiamas naujienas ir įvykius, susilaikyti nuo įžeidimų ir diskusijų, išreikšti nepasitenkinimą gyvenimu ir pan.
Jei reikia laimėti asmenį, kuris mėgsta paskalauti, eikite į neigiamą bangą ir pasmerkkite kitus, nenustokite visų šių pokalbių.
Apytiksliai ištiesinęs asmenį, parodysite tik savo pranašumą ir provokuojate dirginimą.
Geriau ir nepastebimai versti temą apie kitus dalykus ir įvykius.
Praktiniai metodai
Kaip žmonėms patinka? Praktiniai metodai padės greitai susilaukti dėmesio ir sėti užuojautos grūdus, kurie augs sąveikos su asmeniu ar auditorija metu:
- Padarykite klaidą. Jei sąmoningai padarote klaidą ir tada sutinkate su pašnekovu ir šiek tiek nepatogiai, galite papirkti bet kurį asmenį.
Padarydami klaidas, parodome, kad nėra tobulų žmonių.
Tai leidžia partneriui jaustis emociniu komfortu šalia asmens aukščiausiuose žingsniuose. Be to, oponentas nebijo ateityje klysti ir todėl nebus atsargus ir ištiesinti.
- Padarykite komplimentus „kitų žmonių rankas“. Žmonės paprastai jaudina skirtingus jausmus, gauna tiesioginius komplimentus arba giria kitą asmenį. Jie pradeda būti sumišę, prarasti ir įtaria, kad malonių žodžių autorius yra grubus. Todėl yra efektyviau pasakyti pagarbą iš trečiosios šalies: „Anna Sergeyevna, jūsų darbuotojas Nikolajus vakar labai žavėjosi jūsų departamento plėtros planu!“
- Skatinti asmenį pagirti. Norėdami tai padaryti, pagirti elgesio ar mąstymo būdą, o ne pats asmuo. Pavyzdžiui, pažįstamas pasakys: „Per 4 dienas sužinojau, kaip išspręsti šias sudėtingas užduotis.“ Tokiu būdu galite atsakyti: „Tikėtina, kad per 4 dienas neįtikėtinai sunku susidoroti su aukštojo matematikos pavyzdžiais“. Čia jūsų draugas tikrai girsi save: „Taip, aš gerai dirbu, tu negali ginčytis.“ Leisdami asmeniui pagirti save, jūs jį laiminate.
- Nebijokite prašyti pagalbos.. Žmonės vertina tuos, kuriems jie galėjo parodyti savo bajorystę, taip pat tuos, kuriems jie investavo savo išteklius.
Todėl, jei paprašysite palankumo (paprastas), padidės tikimybė, kad žmogus bus mėgstamas.
- Pabandykite apriboti „neaiškias frazes“. „Man atrodo,“ „Manau,“ „Aš nežinau, kad tai teisinga“, ir kitos frazės, kurios pabrėžia jų nesaugumą jų žodžiais, gali paversti savo pašnekovą nuo jūsų. Apribokite tokius įvedimus.
Kaip domėtis savimi ir savo paslaugomis?
Norint domėtis žmonėmis ne tik savo asmenimis, bet ir savo paslaugomis, jie turės pabandyti. Svarbiausia sąlyga yra parodyti naudą įvadinių žodžių etape. Kuo greičiau pasieksite naudą kuo didesnį potencialaus kliento dėmesį.
Aktualus ir naudingas pasiūlymas - unikalumas
Gimsta įdomus pasiūlymas naudos ir unikalumo sankirtoje.
Jūs galite padėti išspręsti žmogaus problemą naujausiu metodu, asmeniškai sukurta strategija arba visuotiniu požiūriu.
Jei galite aiškiai nustatyti, kokie kliento poreikiai sutampa, ir kodėl jūsų metodas / produktas yra geras, garantuojamas žmonių dėmesys.
Žemyn su blizgesiu!
Nenaudokite sudėtingų leksinių konstrukcijų pristatymų ir pasakojimų apie savo produktus / paslaugas metu. Atmesti biuro reikmenis.
Žmonės, atėję iš pretenzingų skelbimų ir klijuotų frazių, nepasitiki „rinkos lyderiais“, „geriausiu produktu pagal tyrimo rezultatus“, „specialistų komanda, turinti didelę patirtį šioje srityje“ ir tt
Kalbėkite iš tikrųjų ir prieinamus žodžius. Bendros frazės, tokios kaip „mūsų kompanija turi daug patirties“, turėtų būti pakeistos „mes dirbome šioje nišoje jau 8 metus, 5 iš kurių mūsų darbuotojai mokėsi kursuose ...“.
Pasakykite istoriją
Geriausias būdas susidomėti klientu yra papasakoti jam istoriją, suteikiant produktą ar paslaugą „sielai“.
Galima sakyti, kad sugalvojote itin galingą dulkių siurblį.
Ir jūs galite pasakyti, kad ketveri metai dirbo tobulindami šį technologinį stebuklą, nes jūs turite du vaikus, kurie nuolat nuolaužo ir turi išvalyti po jų.
Kad būtų lengviau valyti ir įtraukti į jį vaikus, tėvui ir vaikui buvo sukurtas galingas dvigubas dulkių siurblys. Istorija padės uždirbti klausytojų pasitikėjimą. pasitikėti savo kompetencija.
Būkite savimi
Pripažinkite, kad jūs einate ir galite išeiti pasikalbėti su auditorija. Pasakykite mums, kokia yra pirmoji viešoji patirtis jums. arba asmeninis pristatymas.
Taigi jūs parodote, kad žmogus jums nėra svetimas ir uždirba klausytojo patikimumą.
Kokias klaidas išvengti?
Psichologai ir treneriai pataria vengti šių priemonių:
- Nelieskite prieštaringų temų. (religija, politika, tikėjimas). Tokiu būdu jūs galite labai pakenkti bendravimui, netgi pozityvųjį pašnekovą prieš save.
Nebandykite „patekti į sielą“. Jei asmuo nėra pasirengęs pasakyti savo paslaptis, pasitikėti sunkiais laikotarpiais ir įvykiais gyvenime, šaukti liemenėje, jūs neturėtumėte stumti jo į jį.
- Negalima būti nepatogus. Hipokrisija jaučiama jausmų ir intuicijos lygiu. Jei stengiatės parodyti džiaugsmą ir pagarbą, užkeikdami naudą su jūsų nekenčiuoju personažu, jis tikrai jaučiasi klaidingas. Tokioje situacijoje geriau elgtis neutraliai.
- Nebūkite erzina. Jūs neturėtumėte pabandyti įtikinti žmones, suvynioti juos į „tiesą“ ir įrodyti savo atvejį.
Net jei tai darote lengva forma, nepageidaujamo tęsti šį pokalbį užuomina turėtų būti kaip sustabdymo signalas jums ir priežastis pakeisti temą.
Geriausias pagalbininkas kuriant efektyvų bendravimą nuoširdumas. Pabandykite įsitvirtinti teigiamai bangai, kad galėtumėte lengvai nuvykti į masę.
Tada jums nereikės apgauti ir pabandyti užmaskuoti, o tai reiškia, kad jūs lengvai pasieksite žmones.
Kaip pritraukti žmones į save:
