Raymondas Meredithas Belbinas yra mokslininkas, turintis konstruktyvių komandos vaidmenų tyrimus.
Jis sudarė hipotezes ir išbandė jas septynerius metus, dar negavo veiksmingų formulių, kad būtų galima prognozuoti žmonių elgesį komandoje.
Belbino teorija
Komandoje pasiekė sėkmęsu dideliu tikimybės laipsniu kiekvienam dalyviui buvo paskirtas individualus vaidmuo ir pareigos, atitinkančios šį vaidmenį.
Ir norint maksimaliai padidinti kiekvieno komandos nario produktyvumą, žmonės turi siekti tiek asmeninių, tiek kolektyvinių tikslų.
Bet taip atsitinka, kad net kompetentingi tikslų nustatymas ir vaidmenų pasiskirstymas nesuteikite komandai teigiamų rezultatų dėl objektyvių priežasčių:
- Dalyviai neturi lankstumo prisitaikyti prie besikeičiančių aplinkybių.
- Žmonės sutelkia dėmesį į detales, trūksta galimybės matyti visą vaizdą.
- Vienas iš komandos narių patiria neigiamų emocijų (dirginimą) kitų dalyvių ir jų veiklos atžvilgiu.
Todėl Belbinas manė, kad lengviau nustatyti komandą, kuri ateityje nepavyks, nei laimėjusi komanda.
Komandos sėkmės aksiomos:
- Lyderis, kuris įkvepia pasitikėjimą ir gali atpažinti ir teisingai taikyti žmonių gebėjimus.
- Kūrybinio vieneto buvimas, gausios idėjos.
- Vienodas žvalgybos lygis tarp komandos narių.
- Visi dalyviai yra linkę atlikti skirtingus vaidmenis, o tai pašalina konkurencijos tikimybę.
- Dalyviai atitinka jų paskirtus vaidmenis ir gali susidoroti su individualiomis funkcijomis.
- Komandinio darbo trūkumai yra koreguojami darnios veiklos ir vaidmenų perskirstymo procese (remiantis dalyvių žiniomis ir asmeninėmis savybėmis).
Komandų vaidmenų klasifikacija
Klasifikacija apima aštuonis vaidmenis. Savo ruožtu, vaidmenys gali būti pagrindinis ir trūksta.
Į pagrindinis Ją sudaro įgyvendintojas, koordinatorius, motyvatorius, tiekėjas, idėjų generatorius.
Jei lyginame šiuos vaidmenis, matome, kad jie yra antipodai ar priešai, tačiau tuo pačiu metu sudaro „skeletą“.
Taigi koordinatorius siekia priskirti dalyviams asmenines vietas ir pasiekti harmoningą būseną, ir motyvatorius siekia nutraukti pusiausvyrą, kad kolegos galėtų judėti pirmyn.
Pagrindiniai vaidmenys leidžia efektyviai spręsti visas užduotis.
Bet kadangi realūs žmonės negali sutelkti dėmesio tik į individualią užduotį, kyla konfliktai.
Sklandūs konfliktai padeda trūksta vaidmenis Tai yra analitikas, meistras ir kontrolierius.
Be aštuonių nustatytų vaidmenų, kartu su klasifikacija, galima nustatyti papildomai pozicijas. Šias pozicijas užima pramonės ekspertai, turintys patirties bet kurioje srityje (inžinerija, ekonomika ir kt.).
Pasak Belbino, tokie žmonės atlieka vaidmenį „Specialistas“. Tačiau ekspertai nėra įtraukti į pagrindinę komandos konfigūraciją.
Todėl, nepaisant didelės vertės, joms reikalingos didelės energijos sąnaudos papildomo elemento įvedimui į pavyzdinį modelį.
Būdingas
Vykdytojas
Būdingas. Šio vaidmens atstovai yra linkę daryti sunkų darbą ir spręsti problemas nuolatiniu režimu. Jie pasižymi blaiviu situacijos vaizdu ir galimybe aiškiai kontroliuoti savo veiklą.
Vykdytojai mato save įmonėje, nes jie dažnai turi vienodas vertybes su šia bendrove.
Savanaudiški interesai nepriima įgyvendintojų. Šio vaidmens atstovai gali būti nepagrįsti ir žiaurūs kelyje į tikslą.
Funkcionalumas. Vykdytojai vykdo organizacines užduotis ir dirba tiesiogiai.
Dėl savo patikimumo ir kruopštumo jie labai prisideda prie bendros priežasties. Efektyvumas leidžia užtikrinti nenutrūkstamą judėjimą į tikslą. Kompetencija garantuoja gerus rezultatus.
Koordinatorius
Būdingas. Šio vaidmens atstovai jaučiasi gerai ir pripažįsta talentus iš tolo. Jie sugeba duoti nurodymus ir siekti jų vykdymo. Koordinatoriai visada turi patirties bagažą ir yra gerbiami kolegų.
Vaidmenų atstovai ne visada yra kompetentingi profesinės specializacijos požiūriu, tačiau jie turi išmintį ir gerą informacijos jautrumą.
Funkcionalumas. Koordinatoriai gerai jungia komandą, būdami žmonių, turinčių poliarinius simbolius, galva.
Šio vaidmens atstovai parodo geriausius rezultatus kartu su artimaisiais kolegomis. Taikydami taikias priemones jie gali patarti, kontroliuoti ir sumažinti konfliktą iki nulio.
Kūrėjas
Būdingas. Šio vaidmens atstovai daugiausia yra ekstravertai, savimi ir gobšūs asmeniniams pasiekimams.
Kūrėjai neturi būti motyvuoti, nes jie lengvai suranda motyvaciją.
Jie mėgsta pajusti pagrindinį komandos elementą ir stumti kitus į veiksmus. Kūrėjai greitai apeina kliūtis slaptų takų pagalba. Silpnas kūrėjo taškas yra emocionalumas.
Šio vaidmens atstovai gali labai blogai reaguoti į nesėkmę. Taip pat sunku išspręsti konfliktus dėl ginčų meilės ir noro ginti savo poziciją po kompromiso.
Funkcionalumas. Kūrėjas yra geras vadovavimo pareigose dėl efektyvumo ir našumo spaudimo metu. Jie gali „užkabinti“ žmones teisingais žodžiais, taip skatindami komandos narius.
Kūrėjai pristato stabilumo elementą, pripildydami aistras. Šį gebėjimą lemia emocinio ryšio su panašiomis problemomis stoka.
Šio vaidmens atstovai lengvai sutinka keisti ir neneigia kūrybinio požiūrio į problemų sprendimą.
Lyderio pozicijoje jie siekia priversti žmones suvokti tam tikrų užduočių vykdymo viziją. Šiuo atveju kūrėjai turi aukščiausią efektyvumo rodiklį komandoje.
Idėjos generatorius
Būdingas. Generatoriai yra kūrybiškiausi komandos nariai, suteikiantys grupei naujumo dvasią.
Jie atsisako tradicinių modelių, dažnai atskirdami save nuo komandos, kad būtų palikti vieni su savo idėjomis ir dirbti produktyviai.
Generatoriai yra jautrūs teigiamai ir neigiamai kritikai. Jie negali idėjų realizuoti dėl savo radikalizmo ir savo nevykdymo bei kūrybinio netikrumo.
Idėjos generatoriai gali pasiklysti ir pasiklysti bendraujant su kolegomis arba grupiniais ginčais, tačiau jie pasižymi savarankiškumu ir originalumu kaip nepriklausomu vienetu.
Funkcionalumas. Pagrindinė generatoriaus funkcija yra pasiūlyti ir skatinti naujoviškas idėjas.
Jie sėja grūdus, iš kurių kiti komandos nariai auga problemų sprendimo būdą. Šio vaidmens atstovai dažnai veda naujų įmonių / organizacijų / pramonės šakų atvėrimo procesą.
Mokslininkas
Būdingas. Puikiai rasti bendrą kalbą su įvairiais žmonėmis. Jie turi galimybę derėtis, apdoroti ir analizuoti didelius informacijos kiekius.
Jie specializuojasi idėjų kūrime, bet noriai ir sumaniai propaguoja komandų generatorių idėjas. Mokslininkai gali teisingai taikyti „improvizuotas priemones“ siekdami bendrų tikslų.
Jie suranda galimybes net ir tada, kai kitos funkcijos jų nepripažįsta.
Bet jei tyrėjas negauna paskatų iš kolegų, jo iniciatyva sumažinama iki nulio.
Funkcionalumas. Jie turi gerą išteklių jausmą, peržengdami per paieškos procesą. Gerai užmegzkite ryšius su išoriniu pasauliu.
Mokslininkai visada perduoda informaciją per tam tikrą vidaus filtrų analizatorių, kuris leidžia atsikratyti šiukšlių ir panaudoti įgytas žinias komandos tikslams pasiekti.
Ekspertas
Būdingas. Ekspertai turi išsamų požiūrį į problemų sprendimą, atidžiai pasverdami kiekvieną savo veiksmą.
Jie nesiskiria iniciatyva ir greičiu, tačiau beveik visada teisingai priima sprendimus kritinio požiūrio ir maksimalios koncentracijos į problemą sąskaita.
Funkcionalumas. Ekspertas gerai analizuoja. Jis gali išsiaiškinti prieštaringas idėjas ir pasiūlymus, atidžiai ištirti ir prognozuoti pasekmes.
Pareigos atstovai savo karjeros aukštyje pasiekia aukštį, nes jie retai klysta. Jie atrodo nejautrūs ir nuobodu kitiems, taip pat lėtas.
Diplomatas
Būdingas. Diplomatai yra skirti komandai.
Jie yra mandagūs ir taktiški, aš rasiu „raktą“ visiems. Pagal savo pobūdį diplomatai lengvai prisitaiko prie bet kokių sąlygų.
Atstovaujantys meilės mėgėjai ir sėkmės komandoje.
Funkcionalumas. Diplomatai sklandžiai iškreipia komandą, panaikina ginčus ir konfliktus. Jie yra pasirengę dirbti ilgai ir kantriai, kad komanda įgytų sveiką emocinį klimatą.
Atlikėjas
Būdingas. Eikite į užduotį ir pateikite bet kokias iniciatyvas. Jie yra priimami tik už tuos dalykus, kuriuos jie gali prisiimti.
Menininkai negali platinti užduočių ir perduoti reikalus. Tačiau darbui jiems nereikia išorinių paskatų ir motyvacijos.
Funkcionalumas. Komandai reikia situacijų, kai reikalingos užduotys reikalauja koncentracijos ir tikslumo. Atlikėjai yra dėmesingi ir savarankiški.
Darbo metu jie dažnai pasitraukia į save. Šio vaidmens atstovai gali būti geri lyderiai dėl to, kad norime atlikti aukštą našumą ir efektyvumą.
Kur, kaip ir kokia priemonė naudojama?
Komandos vaidmenys - produktyvumo pagrindu.
Jei teisingai nustatote darbuotojų stipriąsias ir silpnąsias puses, tada priskirkite jiems tinkamus vaidmenis, konfliktų, konkurencijos, neveiksmingumo, pasyvumo iš darbuotojų ir tt
Komandų vaidmenų nustatymas ir atitinkamas užduočių pasiskirstymas komandoje leidžia tinkamai naudoti žmogiškuosius išteklius.
Taigi žmogus, linkęs į tyrėjo vaidmenį, gaus galimybę realizuoti savo potencialąjei nurodote jam rinkti ir analizuoti duomenis. Tuo pačiu metu jo noras dirbti išliks stabilus.
Atvirkštinė situacija, kai ryškus generatorius yra apibrėžtas pozicijai, kuri reiškia įprastinių ir įprastinių užduočių vykdymą, lems staigų našumo ir našumo sumažėjimą.
Idėjos generatorius negali apsisaugoti nuo savo pobūdžio ir bus nusivylęs būtinybe apsiriboti rėmeliais ir kūrybišku neveikimu.
Vaidmenis galima apibrėžti apklausiant arba dirbant su specialistais (komandos treneriais, psichologais).
Tikrame gyvenime nėra jokių grynų atstovų. Paprastai asmuo turi polinkį iš karto į kelias vaidmenų žaidimo komandas. Todėl svarbu nustatyti dominuojančią pusę ir naudoti ją teisingai, kad pasiektume bendrus tikslus.
Belbino teorijos „Komandų vaidmenys“ santrauka: