Visi žino, kad draugiškumas yra geras ir pelningas. Kai kurie žmonės pamiršo paminėti, kad jis yra draugiškas žmogus. Bet kas iš tikrųjų atitinka šią kokybę ir kas yra tikras jos savininko portretas?
Kas yra užkrečiamas asmuo
Visuomeninis žmogus yra tas, kuris sugeba užmegzti ryšį su kitais, greitai prisitaikyti prie naujos aplinkos. „Komunikabilus, komunikacinis“ - tai žodis sociable, jei jį išverčiate iš lotynų kalbos.
Yra klaidinga nuomonė, kad draugiškas žmogus yra ekstravertas, kuris mėgsta kalbėtis ir pasakyti apie save. Bet ar ne? Iš tiesų, priešingai nei draugiškas kalbėtojas ir geras draugiško žmogaus pasakotojas, jis pasižymi neįtikėtinu taktu, protinga kalba, švietimu ir intelektu, tolerancija, taip pat daugeliu kitų teigiamų savybių.
Kaip atpažinti draugišką asmenį?
- Jis nekalba, kad tiesiog kalbėtų, bet siekia konkretaus tikslo: įtikinti partnerį, surasti kompromisą su nepatenkintu klientu, didinti pasitikėjimą ir pan.
- Toks asmuo tiksliai žino, kaip vykdyti dialogą, kad būtų pasiektas rezultatas.
- Jam lengva pereiti nuo vieno pokalbio stiliaus prie kito, jis pasitikėjo savimi, turi charizmą, neranda problemų bendravimui.
- Su tokiu partneriu gali bendrauti su bet kokio amžiaus, klasės, tautybės žmonėmis. Su juo įdomu paauglys ir senas profesorius.
- Pokalbis su bendraujančiu asmeniu visada yra naudingas ir įdomus abiem šalims, nes jis kokybiškai skiriasi nuo nenaudojamo kalbėtojo.
- Lankstumas pobūdžio, suvaržymas, greitai prisitaikyti prie naujų sąlygų, iniciatyva, vadovavimas - tai yra natūralūs visuomeninio asmens bruožai.
- Jam bet koks pokalbis yra dialogas, o ne svaiginantis monologas. Grįžtamasis ryšys jam visada svarbus.
- Jis suvokia bendravimą kaip kūrybinį procesą, improvizuoja.
- Jis yra pasirengęs kalbėti su didele auditorija be pasirengimo, randa kalbos toną ir stilių pagal auditoriją.
- Tolerantiški, kosmopolitiški, vengia radikalizmo.
- Valdo klausytojų dėmesį, sukuria patogią aplinką pokalbiui.
Ką reiškia būti draugišku?
Šis klausimas buvo užduotas kartą per pamoką, skirtą bendravimo kultūrai. Mokytojas paprašė auditorijos: "Kas yra socialinio asmens pavyzdys?„Jis leido įvardinti ir realų asmenį, ir literatūrinį pobūdį. Svarbiausia yra prisiminti tą, kuris turi galimybę bendrauti ir lengvai bendrauti su kitais.
Buvo daug žmonių, kurie norėjo atsakyti. Kai kurie iš jų pavadino savo draugų vardus, kaip pavyzdį savo biografijos faktus. Kiti priminė nekomunikacinius pavyzdžius, rodančius, kad tiesa yra priešinga.
Tačiau įdomiausias buvo atsakingo studento atsakymas: "Dersu Uzala. Sociali yra kokybė, kuri puikiai apibūdina herojus".
Dabartinė užšaldėgalų gale, kaip Arsenyevo knygos „Dersu Uzala“ didvyris gali būti vadinamas draugišku, jei jis, būdamas Nanou, ir visą gyvenimą gyveno kurčiųjų taiga, vargu ar kada nors pamatė žmones? O kaip su jo kalbos įgūdžiais?
Kolegai manė, kad jų klasiokas juokavo, o dėstytojas paklausė, -Kodėl taip manote? Paaiškinkite mums".
Mergina atsakė, kad šis literatūros herojus išmoko „skaityti taigą“, tai yra, jis sugebėjo atpažinti gyvūnų pėdsakus ir prognozuoti orą, žinojo visų augalų savybes. Jis buvo įsitikinęs, kad visi gyvi daiktai, įskaitant augalus ir gyvūnus, galėtų kalbėti.
Ji tęsė savo gyvenimo argumentus: "Jis sugebėjo išmatuoti su ginčytinų kareivių dainomis, jis buvo gerbiamas ten, kur jis pasirodė. Senasis nanajas sugebėjo įveikti sau be vieno žodžio. O kas iš mūsų gali pasigirti tokiu pasiekimu?"
Klausytojai tyliai sutiko su argumentais. Ir dėstytojas suprato, kad jo mokiniai įvaldė šią temą kaip „puikią“.
Komunikacijos privalumai
Socialumas suteikia pasitikėjimą. Asmuo, turintis būdingų įgūdžių, yra pasirengęs kontroliuoti situaciją ir tapti naujos komandos lyderiu. Šie patys įgūdžiai padeda partneriui skaityti, matydami jo akivaizdžius ir paslėptus elgesio motyvus.
Turėdami šią funkciją, mes galime atkreipti auditorijos dėmesį ir pateikti jai reikiamą informaciją, kuri yra priemonė siekti savo tikslų.
Socialinis asmuo lengvai nustato abiejų šalių bendradarbiavimą. Šiuo atveju įgūdžiai nėra naudojami ginti savo pačių, bet sukurti abipusiai naudingą dialogą, surasti kompromisą. Menas yra sumaniai ir kompetentingai sujungti asmeninius tikslus su partnerio tikslais.
Efektyvūs bendravimo įgūdžiai yra neįkainojami derybų metu - tiek komerciniais, tiek diplomatiniais. Pagrindinis tokių susitikimų tikslas - surasti kompromisą ir išlaikyti savo pačių interesus bei tikslus.
Gebėjimas greitai išspręsti konfliktus - Dar vienas efektyvaus bendravimo meistro privalumas. Svarbu tiksliai kelti klausimą, suformuluoti problemą, pasiūlyti jos sprendimo būdus. Būtent būtent šiems įgūdžiams trūksta dviejų tautų - bukas ir mažai smailus, kurį Gulliver susitiko jo nuotykių metu Jonathan Swift darbe.
Kaip tapti bendraujančiu asmeniu
Laikykite pusiausvyrą
Ramūs, pasitikintys ir draugiški žmonės visada jus traukia. Turėtų būti vengiama paskatinti, skubėti, drebėti balsu, taip pat reikėtų atkreipti dėmesį į neverbalinius bendravimo metodus, kurie suteikia įspūdžių, arba, priešingai, įtikinti žmones apie stiprybę ir ištvermę. Atsipalaidavęs laikysena, žvilgsnis į akis, net tonas ir balsas ne tik atkreipia auditorijos dėmesį, bet ir gerbia garsiakalbį.
Neskubėkite
Susitikdami su asmeniu „pagal savo drabužius“, neturėtumėte susidaryti nuomonės apie jį. Taip atsitinka, kad išvados dėl pokalbio dalyvių per pirmąsias bendravimo valandas yra visiškai netiesos. Sukūrę žmogaus įvaizdį mūsų galvoje, intuityviai vystome komunikacijos taktiką ir elgesio modelį su juo. Klaida gali būti brangi. Geriau bandyti ieškoti tik teigiamų pusių bet kuriam asmeniui.
Klausykitės neprarandant kontaktų
Svarbu, kad pašnekovas manytų, jog jis yra dėmesingas, manė, kad jis buvo išklausytas. Tai galite įtikinti, jei žvelgiate į daugumos pokalbių akis, išreikškite emocijas iš to, ką girdite, užduokite loginius klausimus, nepertraukite.
Negalima įvertinti
Reikėtų vengti kritiško svetimų kopijų įvertinimo. Kai abejojame asmens kompetencija ar jo žodžių teisingumu, adresatas užsidaro ir tampa neįmanomas kokybiškam dialogui. Todėl jie praranda abu, nes neįvyko veiksmingų ryšių.
Imtis iniciatyvos
Visuomeninis žmogus turėtų plėtoti šypseną kitam asmeniui, pradėdamas pokalbį ir pasveikindamas pirmąjį. Tapęs pokalbio iniciatoriu, jis turi teisę vadovauti jai ir būti atsakingas už dialogo rezultatus. Pokalbio dalyvis tai nesąmoningai supranta ir parodo, kad jis laikosi.
Dirbkite su savimi
Kad neužtektų, reikia papildyti žodyną ir išplėsti akiratį. Taip atsitinka, kai mes užsiimame savarankišku vystymusi, skaitome literatūrą, tiriame tendencijas įvairiose pramonės šakose. Informacija, kurią mes išmokome, padės išlaikyti pokalbį natūraliai ir natūraliai.
Mes išsamiai kalbėjome apie tai, kas yra draugiškas žmogus ir kokių savybių jis turi. Socialumas turi daug privalumų. Tačiau norint įvaldyti aukštos kokybės bendravimo su išoriniu pasauliu meną, verta dėti pastangas. Mūsų patarimai parodys, kokia kryptimi judėti.