Tam tikros aplinkybės, nesusipratimai, neigiamas požiūris į pašnekovą sukelia konfliktą.
Šis incidentas atsitinka visiems ir tai natūralus procesaskuri vyksta skirtingose gyvenimo situacijose.
Ekspertai nustato konflikto privalumus ir trūkumus. Yra daug tokių įvykių pasekmių, kurias reikėtų perskaityti.
Gamta ir priežastis
Konfliktas gimsta, kai viena šalis mano, kad kita pažeidžia jos interesus.
Kai žmonėms per skirtingas suvokimas apie tai, kas vykstanuomonė nesutampa su konkrečiu klausimu, susidaro susidūrimas.
Kiekviena pusė bando įrodyti savo atvejį, atmeta priešo argumentus. Žmonės nustoja girdėti vieni kitus, sutelkdami dėmesį tik į jų požiūrį.
Pagarba vienas kitam, tolerancija išnyksta, neapykanta ir panieka auga. Gimė noras įrodyti kitoje savo bylos pusėje ir pasiimkite.
Ekspertai mano, kad konfliktai yra natūralus reiškinys, kuris atsiranda žmogaus socializacijos metu.
Jis bando susirasti draugų, atsiranda tam tikrų pažįstamų. Komunikacijos metu partneriai kartais supranta, kad jų nuomonės skiriasi, ir tai sukuria neigiamas situacijas.
Konfliktus paprastai lydi. ginčai, agresijatačiau yra atvejų, kai partneriai pasiekia kompromisą, gerbia ne tik savo nuomonę, bet ir priešininko nuomonę.
Psichologai nustato kelias konflikto priežastis:
- Tikslas. Interesų, požiūrių į gyvenimą skirtumai. Šalys šiuo atveju negali pritarti viena kitai, kritikuoti.
- Organizacinis ir vadybinis. Jie yra susiję su asmens profesine veikla, kai darbuotojas daro klaidas, jaučia valdytojo spaudimą, arba bosas neatitinka nurodymų, kritikuoja pavaldiniai. Abi pusės yra nepatenkintos viena kitai, lūkesčiai neatitinka realybės.
- Socialinė ir psichologinė. Paprastai tai yra neteisingas veiklos rezultatų įvertinimas, arba asmuo suaugusiajam traktuoja vaiką ir su juo kalba, nes jis yra mažas, nesuteikia rimtų nurodymų.
- Asmeninis. Temperatūros, simbolių, nepakankamo socialinio prisitaikymo, netinkamo savo gebėjimų įvertinimas. Tinkamas auginimas padės išvengti neigiamų situacijų.
Tokio incidento sukėlimas taip pat gali sukelti balsą, rupią kalbą, aroganciją, noro kalbėti, išspręsti problemą bendravimo metu.
Konflikto priežastys:
Būtinos ir pakankamos sąlygos ir veiksniai
Konfliktų terminai - Tai yra aplinkybės, sukeliančios neigiamų situacijų atsiradimą. Jie gali būti objektyvūs ir subjektyvūs. Objektyvios sąlygos apima:
- visuomenės ekonominio, politinio ir socialinio gyvenimo pokyčiai;
- piliečių finansinis sluoksnis, kai žmonių pajamos labai skiriasi;
- tradicinių, moralinių principų pažeidimas;
- ligos: fizinės ir psichologinės.
Subjektyvios konflikto gimimo sąlygos:
- asmuo yra pernelyg nerimas ir jaudinantis;
- įtempta būklė;
- savanaudis;
- žemos moralinės, asmeninės savybės;
- nesugebėjimas kurti santykių su kitais žmonėmis.
Konfliktų veiksniai yra daug. Pagrindiniai yra dvasinių vertybių, gyvenimo būdo, gyvenimo siekių neatitikimas.
Dažnai jie taip pat tampa neigiamais charakteriais: pasididžiavimu, savanaudiškumu, arogancija, noru slopinti, karšta nuotaika ir emocionalumas.
Ir atvirkščiai padėti rasti kompromisą tokios teigiamos savybės, kaip draugiškumas, tolerancija kitiems, teigiamas požiūris į kitus, gebėjimas išlaikyti ramybę, noras rasti problemos sprendimą.
Struktūra, konstruktyvios ir destruktyvios funkcijos
Konfliktą sudaro šie elementai:
- Objektas. Jie gali būti materialinės, dvasinės ar socialinės vertybės. Priklausomai nuo situacijos, jie skiriasi.
- Nariai. Tai yra asmenys, žmonių grupės, organizacijos ir netgi valstybės. Konfliktas gali ne tik asmenims, bet ir didelėms grupėms.
- Sąlygos, socialinė aplinka. Vykdomas vaidmuo, kurį socialinės klasės dalyviai priklauso, kur jie gyvena, kokias profesines pareigas jie užima.
- Subjektyvus suvokimas. Kiekvienas konflikto dalyvis suvokia situaciją savaip, reaguoja į tam tikras emocijas ir jausmus.
Vienas žmogus gali tiesiog užvaldyti, o kitas suvoks, kas vyksta ramiai, be emocijų.
Psichologų teigimu, konfliktai atlieka konstruktyvias ir destruktyvias funkcijas. Dizaino funkcijos apima:
- Prieštaravimų atskleidimas. Konfliktas gali pabrėžti neišspręstus klausimus, kurie egzistuoja tarp žmonių.
- Asmens psichologinių savybių vertinimas. Konflikto dalyviai išsiaiškina anksčiau nežinomus vienas kito požymius.
- Psichikos įtampos susilpnėjimas. Galite atsikratyti dirglumo, sumažinti įtampą.
- Asmenybės ugdymas. Asmuo įgyja patirties bendrauti su žmonėmis, išmoksta kurti bendravimą su kitais žmonėmis, rasti bendrą kalbą.
- Individualios veiklos kokybės gerinimas. Žmonių aktyvumas spartėja, jie ugdo elgsenos įgūdžius ekstremaliose situacijose.
Kitaip tariant, konstruktyvios funkcijos yra teigiamos. Jie atlieka teigiamas funkcijas, kurios geriausiai įtakoja asmens asmenybę, o konfliktas veikia kaip vystymosi rūšis, įgyja patirties.
Destruktyvios funkcijos yra skirtingos - jos yra neigiamos ir apima:
- Ryšių sistemos pažeidimas - asmuo susiduria su sunkumais bendrauti su žmonėmis.
- Asmuo patiria neigiamų emocijų.
- Priešiškumo kitai konflikto pusei augimas.
- Vienas konfliktas gali sekti kitą, jei šalys dar neišsprendė iškilusių skirtumų.
Konfliktas atlieka tiek teigiamas, tiek neigiamas funkcijas.
Abi šalys patiria tam tikrų emocijų ir jausmų konflikto procese, todėl psichologai tai sako šie incidentai yra patirtis.
Vienu atveju tai gali būti teigiama, o kita - neigiama.
Konfliktai: konstruktyvūs ar žalingi - kaip apibrėžti? Žiūrėti vaizdo įrašą:
Tikslai ir motyvai
Konflikto tikslas yra padėties pasikeitimas palankioje padėtyje. Asmuo siekia pagerinti situaciją, išspręsti nerimą keliančius klausimus. Jis nori atsikratyti nesusipratimų, surasti atsakymus, nusprendžia išsiaiškinti, ar tęsti santykius ar sustoti.
Motyvus sudaro vidiniai komponentai, įsitikinimai, požiūris į gyvenimą. Joms įtakos turi ir aplinkybės, socialinė aplinka.
Motyvai yra jėga, skatinanti žmones į konfliktus.. Jie gali labai skirtis priklausomai nuo situacijos. Paprastai jie yra:
- interesus;
- vertės;
- tikslus;
- idealus;
- įsitikinimus.
Socialinės sąlygos, kuriame asmuo yra, gali turėti tam tikrą poveikį individo nuotaikai, jo nuotaikai ir perspektyvai.
Konfliktų elgesio strategijos:
Teigiamos ir neigiamos pusės
Šie incidentai gali turėti teigiamų ir neigiamų pusių.
Teigiamas poveikis
Teigiami šių incidentų padariniai:
- Tarp individų ir socialinių grupių sąveikos plėtra.
- Tokios situacijos gerina santykius. Jie juda į naują lygį, žmonės atsiskleidžia vienas kitam.
- Konfliktai atskleidžia tam tikrų santykių privalumus ir trūkumus.
- Tokių situacijų pagalba galima sukurti darnesnius santykius, žmonės neslepia savo tikrieji jausmai.
- Situacijos dalyviai vienas kitą pažįsta.
Tokių situacijų dėka žmonės sužino būti draugais su jais ar ne, kurti santykius ar ne.
Santykiai tampa labiau pasitikintys, pašalinami nesusipratimai.
Konfliktas turi teigiamą poveikį visuomenei tik tuo atveju, jei jei jie įvyksta retainelaikykite žmonių viduje, nesukelkite streso sąlygų.
Tada žmonės vieni kitus labiau pasitiki, jie yra atviresni, atviresni.
Jei jie atsitinka dažnai, visuomenė tampa nusiaubta, agresyvi, kyla nusikalstamumo atvejų ir žmonės negali užmegzti ryšio, nesugebantys kurti santykių.
Neigiami rezultatai
Konfliktai turi daug neigiamų pasekmių.. Tai apima:
- Nepatenkinimas profesine veikla.
- Nepagrįsta konkurencija.
- Slėpti informaciją.
- Patirtis, jaudulys, dėl kurių dažnai kyla psichikos problemų.
- Ateityje sunku kurti komunikacijas.
Žmogus patiria neigiamų emocijų, jis jaučiasi blogai, bando atsigauti nuo to, kas atsitiko.
Jis gali neigiamai veikia profesinę veiklą: Asmuo yra prislėgtas, jis neturi jėgų dirbti, todėl produktyvumas mažėja. Norėdami susidoroti su darbu, reikalai tampa labai sunkūs.
Socialinis konfliktas ne visada yra, bet dažniausiai sukelia neigiamų pasekmių. Žmonės nustoja siekti naujų santykių, vengti naujų pažįstamų, pasitraukia į save.
Taip atsitinka, kad šalys suranda kompromisą, aptaria juos dominančius klausimus, tačiau dažnai išlieka konflikto likučiai.
Bet koks konfliktas turi tam tikrus tikslus, motyvus, gali sukelti tiek teigiamų, tiek neigiamų pasekmių.
Šie incidentai yra žmogaus socialinio gyvenimo dalis taigi, net tarp labiausiai draugiškų ir nekonfliktų žmonių tai atsitinka dėl nesusipratimų ir priešingos pusės atmetimo.
Apie šio vaizdo įrašo privalumus ir trūkumus:
