Įvairūs manipuliacijos yra plačiai paplitę visuomenėje.
Pagrindinis manipuliatoriaus tikslas - gauti naudos iš aukos, kad ji padarytų viską, ką nori.
Kiekvienas gali susidurti su manipuliacija komunikacijoje, ir net artimi žmonės gali būti manipuliatoriai: tėvai, partneriai, draugai.
Kas yra manipuliacinis bendravimas?
Manipuliacinis bendravimas - tam tikra komunikacija, kuri reiškia norą psichologiškai daryti spaudimą pokalbio partneriui, kad galėtų pasinaudoti jo žodžiais, veiksmais, sprendimais.
Manipuliavimas gali būti slaptas ir gana aiškus, nors manipuliatoriaus auka ne visada gali tinkamai suprasti jo ketinimus.
Rinkodaros ir verslo santykiuose manipuliacijos yra plačiai paplitusios ir apskritai nėra problema: priešingai, jie dažnai netgi skatinami, nes jų dėka žmonės gali gauti naudos savo reikalams, remti įmones ir gauti patogesnes sąlygas.
Žinoma, ne visi mano, kad manipuliacijos šiose srityse yra priimtinos, tačiau jos tapo kasdienio gyvenimo dalimi ir tapo viena iš pagrindinių marketingo teorijos dalių.
Manipuliacinis stilius yra vienas iš kelių verslo komunikacijos stilių, kuris daro prielaidą, kad manipuliatorius savo dėmesio objektą suvokia kaip įrankį, kuris leidžia jam pasiekti norimą.
Taip pat skleidžiami verslo ryšiai humanistinis ir ritualas stilių
Šiuo atveju manipuliavimas kasdieniame bendravime iš tikrųjų tampa problema. Manipuliatorius reguliariai teikia psichologinį diskomfortą aplinkiniams žmonėms, verčia jį priimti sprendimus, kurie neigiamai veikia jų gyvenimą.
Dažnai jis pats kenčia nuo jo elgesio, nes žmonės, susidūrę su manipuliacijomis, gali tai suvokti norite nutraukti pokalbį.
Ne visi manipuliatoriai sąmoningai naudojasi manipuliacija, o kai kuriais atvejais manipuliavimo elgesys gali atsirasti dėl asmens įvairių psichikos sutrikimų.
Kai kurie depresijos žmonės gali bandyti manipuliuoti artimaisiais gauti daugiau šilumos ir paramos. Be to, manipuliatoriai gali perkelti baimes, sąmoningas ar ne.
Pavyzdžiui, nesusituokusi moteris, kuri bijo vienatvės, gali bandyti manipuliuoti suaugusi duktė toliau gyveno su ja.
Manoma, kad manipuliatoriai savo aukomis mato tik tai, kas leis gauti naudos. Iš tikrųjų dalis manipuliatorių tokiu būdu suvokia tuos, su kuriais jie bendrauja.
Tačiau manipuliavimas dažnai būna iš arti. Jei draugas manipuliuoja, tai nereiškia, kad jis nėra draugas, ar ne visai vertina jo manipuliacijų objektą; priešingai, jis gali būti tikras, kad jis daro teisingą dalyką ir kad jis nesukels nieko blogo.
Tipai ir metodai
Manipuliacijos suskirstytos į:
- Lucid Manipuliatorius supranta, kodėl jis naudojasi manipuliacijomis, sukūrė apytikrį veiksmų planą. Tokia manipuliacija yra paplitusi verslo santykiuose, nors ji taip pat gali vykti kasdienėje sąveikoje, ypač jei manipuliatorius skaičiuoja ir praktiškas. Pavyzdžiui, prekybininkas, kuris pasakoja lankytojui, kaip jis neįtikėtinai pakeis šio kremo naudojimą ir kad tai neabejotinai pritraukia priešingos lyties kurortų dėmesį į apgalvotą manipuliavimą: jis siekia parduoti prekes.
- Nesąmoningas. Manipuliatorius ne visiškai supranta, kokiu tikslu jis siekia daryti įtaką savo aukai.
Kai kuriais atvejais jis iš esmės nesupranta, kad tai, ką jis daro, yra manipuliavimas.
Dažnai kasdieniame bendravime nerandama sąmoningų manipuliacijų. Pavyzdžiui, motina, kuri nenori dalyvauti su savo brandinta dukra, vargu ar visiškai supranta, ką jos veiksmai galiausiai sukels.
Pagrindiniai manipuliatorių metodai:
- Patyčios. Siekiant veiksmingai taikyti šį metodą (ir kelis kitus), manipuliatorius turi tinkamai ištirti nukentėjusįjį, kad suprastų, kas tiksliai bijo. Baimė ypač veiksminga manipuliuojant neramiais, nesaugiais, depresiniais žmonėmis. Pavyzdys: sūnus pirmą kartą nori susitikti su draugais iš socialinių tinklų, tačiau norint patekti į savo miestą, turite eiti pakankamai ilgai. Jo tėvas ir motina prieštarauja kelionei, todėl bando jį įbauginti patikinimais, kad jam gali atsitikti kažkas blogo: jie pavogtų pinigus, atsirastų ginčas su draugu.
- Nepaisymas, tyla. Manipuliatoriai, kurie glaudžiai bendradarbiauja su auka: tėvai, vaikai, draugai, partneriai, broliai, seserys dažniau naudojasi šia priemone. Žinoma, ignoravimas nepadės, jei auka neturės jausmų dėl manipuliatoriaus. Paprastai manipuliatoriai ignoruojami, jei jie nesugeba kitaip paveikti nukentėjusiojo. Pavyzdys: motina prieš sūnaus darbą vasaros atostogų metu. Ji jau naudojasi daugeliu manipuliacinių taktikų: ji pasidžiaugė gaila, kaltės jausmais, bauginusi. Tačiau sūnus liko nepalankus. Kaip rezultatas, motina nustojo kalbėti su juo.
- Naudokite kaltės jausmus ir gailą. Manipuliatorius siekia, kad nukentėjusysis būtų kaltinamas dėl savo ketinimų ar veiksmų, kad ji padarytų tai, ko nori. Dažnai šis metodas derinamas su gaila, bet gali būti naudojamas be jo. Pavyzdys: vyras ketina pateikti santuokos nutraukimo bylą, o žmona bando jį sugėdinti, kad jis būtų gėdingas: jis pasakoja, kaip jai ir vaikams bus sunku, ir kad ji nieko nesiseka, verkdama.
- Flattery, pagirti. Prietaisas, kuris galioja net tada, kai nėra glaudaus emocinio ryšio tarp manipuliatoriaus ir nukentėjusiojo.
Tokiu atveju manipuliatorius gali plokšti arba pagirti, esmė yra tokia pati, tik pirmuoju atveju jis yra nesąžiningas, o antrasis - nuoširdus.
Taip, manipuliatoriai gali būti nuoširdūs. Pavyzdys: Kolega nori priversti kitą kolegą jam padėti, darant prielaidą, kad jis atliks didžiąją dalį darbo. Dėl to jis pradeda pagirti savo sugebėjimus, kad jis, įsiveržęs, nuspręstų padėti.
- Rūpinimasis. Manipuliatorius bando priversti nukentėjusįjį daryti tai, ką nori, naudodamas šį švelnų įtakos būdą. Jis stengiasi paslėpti psichologinį spaudimą. Pavyzdys: mergaitė nori eiti į universitetą, kuris yra toli nuo namų, ir motina nori ją užkirsti. Taigi ji naudoja tokias frazes kaip „Galbūt jūs geriau pakeisite savo mintis? Staiga kas atsitiks. Aš jus nerimauju “.
Manipuliatoriai taip pat gali daryti spaudimą kitiems jausmams, pvz pareigos jausmas, godumas, kreiptis į valdžią („Tačiau mokslininkas N labai skirtingai elgėsi su citata“.
Kiekvienas manipuliatorius nukentėjusįjį paveikia savaip.
Kai kurie manipuliatoriai yra agresyvūs ir nesudėtingi, aktyviai naudojasi įžeidimais, kiti, priešingai, yra mandagūs, mandagūs, paprastai naudoja metodus, susijusius su pseudo priežiūra ir meilė.
Pedagogikoje
Pedagoginis bendravimas tarp mokytojų ir mokytojų plačiai paplitęs: studentai (ir moksleiviai), norintys gauti naudos iš mokytojų, naudoja įvairius manipuliavimo metodus: jie daro spaudimą gailestingumui, glostydami juos ir pan., po to, kai išsiaiškino kuo daugiau informacijos apie kitų studentų mokytojus.
Dėl to daugelis mokytojų jaučiasi apgauti, erzina, piktas.
Didžiausias pastebimų manipuliacijų procentas prieš sesiją ir sesijų metu. Be to, tik 6% mokytojų mano, kad manipuliacijos yra nepriimtinos ir yra labai neigiamos.
86% mokytojų mano, kad manipuliuojantys studentai tai daro, nes jie nori gauti pakankamą lygį be nieko.
66 proc. Mokytojų tai pažymėjo taip pat naudoti manipuliavimo metodus bendrauti su studentais.
Bendros manipuliatoriaus frazės
Tokios frazės yra labai dažnai manipuliatorių pasisakymai, ir žmonės, su kuriais jie bendrauja, neabejotinai prisimins atvejus, kai jie juos girdėjo.
- Jūs esate pernelyg jautrus. Klasikinis dujinio apšvietimo pavyzdys: manipuliatorius bando nukentėjusiojo reakciją į savo žodžius nustatyti kaip kažką neteisingo, defekto, bandydamas ją patikėti, kad su juo kažkas negerai.
- Frazės prasideda ta pačia. „Tu esi mergaitė,“ - Tu esi vyras, - „Tu esi programuotojas,“ - Tu esi motina, - „Tu esi gydytojas.“ Šios ir panašios frazės iš esmės tapo „RuNet“ meme.
Asmuo, kuris juos naudoja, siekia daryti spaudimą stereotipams, susijusiems su lytimi ir profesijomis, kurios yra gerai žinomos visuomenėje, ir gauti reikiamą atsaką iš aukos.
- Jei tai padarysite, tai padarysiu. „Jei prarasite svorį, aš tikrai tuoksiu tave“, - jei jūs susiskaidysite su savo Toliku, tau duosiu pinigus už universitetą. Asmuo kalba visas šias manipuliacines frazes, kad patenkintų savo poreikius ir tuo pačiu metu „auklėtų“ savo auką.
- Diskontavimo ataskaitos. „Ha, rado problemą! Žmonės be rankų ir kojų kažkaip susidoroja, bet jūs negalite rasti darbo “, - aš turėčiau tavo problemas. Manipuliatorius nuvertina nukentėjusiojo sunkumus ir gauna norimą atsakymą.
- Aš juokauju! Paprastai tariamas po kelių įžeidimų, turinčių įvairaus laipsnio slaptų. Tokiu atveju manipuliatorius siekia pakenkti nukentėjusiam asmeniui ir tada nustatyti savo reakcijas kaip netinkamas ir tuo pačiu metu atrodo nekaltas.
- Jūs esate neįtikėtinai savanaudiški. Žinoma, manipuliatoriui yra naudinga, kad asmuo, kuriam jis elgtųsi, parodytų auką, lankstumą, malonumą jam, o ne stovėti ant žemės. Štai kodėl jis pasakoja panašias frazes.
- Jūs nežinote, kaip priimti kritiką / išmokti priimti kritiką. Taip pat išreiškiama po kelių įžeidimų, kurie buvo pateikti dėl tariamai kritinių pastabų.
Manipuliaciniai lygiai
Psichologijoje yra daug lygių. bendrauti su žmonėmis, pavyzdžiui:
- primityvus;
- manipuliavimo;
- verslas;
- Žaidimai;
- dvasinis;
- lygio kaukės.
Manipuliacinis komunikacijos lygis reiškia, kad asmuo suvokia jo pašnekovą kaip įrankis, atitinkantis jūsų poreikius pasiekti tikslus.
Jei asmenyje vyrauja manipuliaciniai elgesio modeliai, jis gali būti laikomas manipuliatoriumi.
Kaip sukurti ribas?
Patarimai tiems, kurie siekia apsisaugoti nuo manipuliavimo:
- Realizuoti problemą ir priimti sprendimą, priklausomai nuo jūsų norų. Jei pastebėsite, kad bandote manipuliuoti, nepamirškite, kad prieš manipuliatorių neturite susitraukti. Jūsų troškimai yra svarbesni nei jo.
Prieš priimdami sprendimą dėl pasiūlymo (ne tik manipuliavimo), išklausykite save ir supraskite, ką norite daryti, ir kaip naudinga jums klausytis savo pašnekovo.
- Padidinkite savigarbą. Žmogus, turintis mažą savigarbą, yra labai lengva manipuliuoti, nes jis nieko nedaro ir priprato prie graveling. Savigarbos suderinimas yra labai sunkus, bet vis dar realus. Tai padės jums kvalifikuotai psichologui, vadovams.
- Išmokite atsisakyti ir suvokti, kad nesėkmė jums nereiškia blogo asmens. Yra plati žmonių kategorija, siekianti būti geriausia visiems, todėl stengiamės visiems. Tai naudoja manipuliatoriai. Svarbu, kad galėtume pasakyti „ne“, o ne pasiduoti bandymams įtikinti.
- Laikykite savo atstumą, neatverkite niekam. Patikimi ir naivūs žmonės dažnai tampa manipuliatorių aukomis, nes jie leidžia jiems sužinoti informaciją, kuri leidžia veiksmingai manipuliuoti. Stebėkite savo artimą aplinką, būkite budrūs ir patikėkite tik tiems, kurie yra tikri dėl jų patikimumo.
Manipuliavimas ne visada yra tik neigiamas reiškinys, bet žmonės, kurie padarė manipuliacinį elgesį, turėtų būti baimingi. Svarbu ginti nuo jų. kartu išlaikyti savo orumą.
Apie neigiamą manipuliavimą šiame vaizdo įraše:
