Kartais atsitinka, kad darbas, kuris anksčiau davė daug teigiamų emocijų, atrodo beprasmis ir netgi erzina.
Tuo pat metu žmogus gali jaustis nuosmukis ir abejingumas jų veiklaibe to, ši sąlyga gali progresuoti kiekvieną dieną ir kai kuriais atvejais sukelti didelių problemų - iki laikino darbo pajėgumo praradimo arba darbo vietos.
Psichologijos pagrindinių sąvokų apibrėžimas
Kas yra profesionalus nudegimas? Ką tai reiškia „sudegino arba sudegino darbe“?
Burnout sindromas (CMEA) yra būklė, kuriai būdinga emocinis, fizinis ir psichinis išsekimaskurį lydi stresas.
Todėl - ne tik depresija, susidomėjimas užduotimis, abejingumas jų pačių darbo rezultatams, taip pat neišvengiamas asmens darbo jėgos potencialo sumažėjimas, reikšmingas veiklos sumažėjimas ir gebėjimas spręsti sudėtingas užduotis, dėl kurių reikia aktyviau dalyvauti darbo procese.
Sąlygos priežastys
Emocinis perdegimas gali būti laikomas kūno apsauga dėl trauminių psichikos reiškinių. Taigi, organizmas sumažina energijos suvartojimą į išorinius dirgiklius, apsaugo nervų, širdies ir kraujagyslių bei endokrinines sistemas nuo pernelyg didelio.
Tuo pačiu metu kai kurios profesinės veiklos ypatybės didina emocinio degimo sindromo tikimybę.
Psichologai išskiria šiuos dalykus sukelia CMEA atsiradimą:
- Sėdimas darbas, reikalaujantis ilgalaikės koncentracijos.
- Įprasta veikla, susijusi su pakartotinių užduočių atlikimu.
- Dirbkite pastoviu intensyviu ritmu.
- Nepakankamas darbuotojo finansinis ir psichologinis skatinimas atlikti darbą.
- Nepakankamai apibrėžtos užduotys.
- Tiek nereikalinga vadovybės kontrolė, tiek jos nebuvimas, kai būtina išspręsti problemas virš oficialios kompetencijos.
- Nesugebėjimas pakeisti bet kokios profesinės srities padėties geresniam.
Nepakankama poilsio iš darbo, įtempta namų atmosfera, miego stoka, taip pat nesveika mityba gali padidinti nudegimo riziką.
Kokiems darbuotojams tai taikoma?
Yra tam tikrų kategorijų žmonių, kurių požymiai reiškia polinkį į CMEA. Tai apima:
- Tendencija pervertinti savigarbą, kuri sukelia nusivylimą kai neįmanoma pasiekti norimų rezultatų.
- Didesnė darbuotojų atsakomybė už jų veiksmus ir noras paaukoti savo asmeninius interesus siekiant profesinių tikslų.
- Perfekcionizmas ir maksimalizmas, poreikis tobulai atlikti savo darbą.
Žmonės, kurie piktnaudžiauja alkoholiu, psichostimuliantais ar antidepresantais, turėtų būti įtraukti į rizikos zoną.
Daugiausia stebimas CMEA socialiniai darbuotojai - mokytojai, medicinos darbuotojai, įmonių darbuotojai, turintys didžiulį personalą, visi tie, kurių darbas susijęs su nuolatiniu ryšiu su žmonėmis, pavyzdžiui, paslaugų sektoriuje.
Tai taip pat apima kūrybines profesijas - menininkus, poetus, kompozitorius, rašytojus, ypač jei jų veikla visuomenėje nėra pripažinta ilgą laiką.
Simptomai ir požymiai
SEV neatrodo staiga - paprastai jie auga palaipsniui. Dėl šios priežasties labai sunku juos diagnozuoti per pradinį laikotarpį. Pirma, žmogus praranda entuziazmą ir motyvaciją dirbti.
Priešingai nei pageidauja, tam tikrų užduočių atlikimas yra daugiau laiko nei planuota - taip atsitinka todėl, kad prarastos koncentracijos galimybės. Tada atsiranda nuovargio ar dirginimo jausmas.
Visi sudegimo simptomai gali būti suskirstyti į tris grupes:
Fiziologiniai:
- Nuolatinis nuovargis, kuris nepraeina net po ilgo miego.
- Dažni galvos skausmai.
- Sumažėjęs imunitetas, pasireiškiantis jautrumu infekcinėms ligoms.
- Padidėjęs prakaitavimas, netgi esant nedideliam fiziniam krūviui.
- Raumenų silpnumas, sparčiai augantis raumenų nuovargis.
- Miego sutrikimas
- Pasikartojantis galvos svaigimas, akių tamsinimas.
- Svorio svyravimai dėl padidėjusio ar sumažėjusio apetito.
Tuo pačiu metu visi pirmiau minėti simptomai nebūtinai laikomi - jie gali pasireikšti priklausomai nuo individualių asmens savybių.
Psicho-emocinis:
- Nesvarbumas įvykiams, emocinės reakcijos į juos trūkumas.
- Profesinės veiklos motyvacijos išnykimas.
- Netikėjimas savo sugebėjimais, bejėgiškumo jausmas.
- Frustracija idealuose.
- Dirginimas artimiems žmonėms, nepasitenkinimas jų elgesiu, agresijos protrūkiai be apčiuopiamos priežasties.
- Nuolat bloga nuotaika.
Apskritai, psichoemociniai CMEA požymiai yra labai panašūs į depresiją, tačiau pastaruosius sunkiau įveikti nei perdegimas.
Elgesys:
- Noras sumažinti kontaktus su žmonėmis.
- Noras išeiti iš profesinės atsakomybės, atsisakymas vykdyti tiesiogines pareigas.
- Atsakomybės už tai, kas vyksta, atsisakymas, noras nukreipti kaltę dėl savo veiksmų žmonėms aplink juos.
- Neigiamas požiūris į viską, kas vyksta, pesimistinės ateities prognozės.
Šiuo laikotarpiu žmogus gali būti linkęs į piktnaudžiavimą alkoholiu ir priklausomybę nuo narkotikų, kaip būdą gauti teigiamą emocinį krūvį.
Ką daryti
Kaip susidoroti su emociniu nudegimu darbe?
Emocinio nudegimo gydymą stabdo jo diagnozė ankstyvuoju laikotarpiu.
Daugelis žmonių kaltina viską dėl laikinos ligos ir rimtai atkreipkite dėmesį į šią problemą jau su jos pažanga.
Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti nustatant CMEA, yra sumažinti apkrovą. Jei reikia, pasitarkite su gydytoju atostogų ar net ligonių sąrašu, nes tolesnis darbas šiame režime tik pablogins sveikatos būklę.
Jei nėra galimybės laikinai išeiti iš darbo vietos, tuomet reikia pabandyti sumažinti situacijas, kurioms reikalingas didelis stresas.
Norėdami tai padaryti, turite peržiūrėti savo pareigas, nevartokite viršvalandžiųne prisiimti kitų kolegų atsakomybę, net jei jūs turite pasakyti mandagiai, bet tvirtai „ne“.
Taip pat pašalinus išnykimo simptomus darbe, bus galima:
- Prašome padėti artimiesiems - paaiškinkite jiems situaciją ir poilsio poreikį. Tik vienas pokalbis su mylimu žmogumi jau gali žymiai sumažinti streso būseną.
- Pabandykite sunkiai palikti įspūdžius apie darbo dieną už namų. Per savo namų aplinką, kiek įmanoma mažiau abstrakčiai iš savo profesinės veiklos, pereikite prie namų ruošos darbų.
- Su dideliu psichiniu stresu darbe pakeisti savo laisvalaikio veiklą - pavyzdžiui, atkreipkite dėmesį į sportą.
- Miego režimas turi būti bent 8 valandos per dieną.
- Organizuoti pilna mityba ir tinkama mityba.
- Pasirinkite kelis veikla, kuri suteikia teigiamų emocijų - pavyzdžiui, žvejyba, kelionė, slidinėjimas, bet koks hobis - net jei tai reikalauja tam tikrų finansinių išlaidų.
Po atgaivinimo būtina pabandyti pašalinti veiksnius, dėl kurių atsirado emocinis perdegimas - jei paliksite situaciją nepakitusią, tikėtina, kad vėliau CMEA pasirodys.
Norėdami tai padaryti, pvz., paprašykite už papildomą mokestį netinkamo atlyginimo atveju su savo kolegomis aptarkite atsakomybės spektrą, jei jie „palieka“ savo atsakomybės jausmą, o kai kuriais atvejais netgi pakeičia savo profesiją.
Jei reikia, turėtumėte paprašyti aiškiai paaiškinti užduotis, aptarti ir patvirtinti įvairias jų sprendimo galimybes.
Jei išnykimo simptomai neišnyksta, geriausia pasikonsultuokite su specialistu - psichologas arba psichoterapeutas.
Kaip elgtis su sindromu?
CMEA yra daug lengviau elgtis darbe, laiku imantis priemonių jų išvengti.
Norėdami tai padaryti, turite atlikti šias prevencines priemones:
Fiziologinis:
- pilnas miegas;
- subalansuota mityba;
- laikytis dienos;
- sportuoti ar vaikščioti gryname ore;
- periodiškai keisti okupaciją.
Psichologinė:
- Privaloma poilsis ne rečiau kaip kartą per savaitę, kurioje jūs galite skirti laiko veiklai, kuri duos moralinio pasitenkinimo.
- Tinkamas darbo laiko organizavimas - prioritetinių užduočių paskirstymas ir jų prioritetų įgyvendinimas.
- Kokybinis darbo aplinkos gerinimas išanalizavus susijusias problemas - reikia prisiminti, kad kiekvienas turi teisę į savo komfortą.
- Autotraining ir motyvacinius įvykius.
- Meditacija ir atsipalaidavimas. Šie veiksmai padės atsikratyti psichikos streso po darbo.
- Poilsis nuo šiuolaikinių ryšio priemonių - tereikia praleisti laiką, kai telefonas ir kompiuteris yra išjungtas.
- Savalaikė atostogos, kuris turėtų būti vykdomas, skiriant dėmesį pramogoms, suteikiant malonumą ir malonias emocijas.
Psichologai rekomenduoja persvarstyti neigiamą patirtį - išmokti teisingai priimti nesėkmes, neskirti jų dėmesio, o ieškoti naujų energijos šaltinių ir motyvacijos.
Taip pat reikia sugebėti priimti nuostolius, nes labai dažnai daug energijos išleidžiama dalykų išsaugojimui ar tokioms sąvokoms, kurios neturi tinkamos vertės ar pripažinimo iš kitų.
Tinkamai nustatant gyvenimo prioritetus ir įgyvendinant prevencines degimo sindromo priemones darbe, galima išvengti, taip išsaugant motyvaciją dirbti ir gebėjimą pasiekti aukštų rezultatų.
Kaip neprarasti susidomėjimo savo verslu? Psichoterapijos profesinis nudegimas:
